Видеопереговоры — это хорошая альтернатива краткосрочных свиданий. Это возможность увидеть и услышать друг друга из любой точки мира. Количество Видеопереговоров* – не ограничено!
Качество
Не скрывайте эмоций, четкая картинка вам в этом поможет
Удобство
Общайтесь там, где вам удобно через мобильный телефон или планшет!
Доступность
Видеопереговоры можно принимать в любой точке России
Надежность
Мы используем самое современное оборудование и технологии, позволяющие передавать отличные картинку и звук
Высокая оценка наших пользователей вдохновляет нас на большие подвиги
По закону вызовы доступны только заключенному. Поэтому самим сделать вызов вы не сможете!
Необходимо на экране Видеотерминала Зонателеком набрать:
Зонателеком использует только самое современное оборудование и технологии. Качество соединения, по мнению многих наших пользователей, самое лучшее в учреждениях ФСИН России. Если по какой-то причине у вас появляются проблемы, пожалуйста, проверьте такие моменты как:
VPN
Необходимо отключить доступ через VPN. Это ухудшает качество видеовызова
Хороший интернет
Подключиться к стабильному и скоростному интернету через Wi-Fi или 4G
Подходящий телефон
Версия Android от: KitKat
Версия iOS от: 14.0
Оперативная память от: 2Gb
“Красный” - нет соединения, т.е. есть проблемы с подключением к сервисам аудио- и видеопереговоров компании Зонателеком. В данном случае попробуйте сменить тип интернет соединения с Wi-Fi на мобильный интернет и наоборот.
“Желтый” - идёт соединение, т.е. осуществляется соединение к сервисам аудио- и видеопереговоров компании Зонателеком. Если данный статус соединения горит более 10 секунд, то необходимо попробовать сменить тип интернет соединения с Wi-Fi на мобильный интернет и наоборот.
“Зелёный” - есть соединение с сервисами аудио- и видеопереговоров компании Зонателеком, т.е. можете совершать аудио- или видеопереговоры.
Учтите, что в некоторых странах вызовы и соединения по интернету заблокированы: Иран, Китай, Северная Корея, Куба, Пакистан, Саудовская Аравия, Туркменистан, Узбекистан, Эфиопия, ОАЭ, Азербайджан. Мобильное приложение Зонателеком может не принимать соединения при нахождении в этих странах.
Официальный партнёр
Есть все необходимые разрешения на предоставление сервисов в учреждениях ФСИН
Надежные сервисы
Ведём работу в колониях и СИЗО России с 2010 года. Непрерывно совершенствуем сервисы
Заботливая компания
Наш Центр работы с клиентами готов ответить на ваши вопросы 24/7